Termini e condizioni

1. Dati del venditore

• Ragione Sociale: C.B. Confezione Tendaggi di Civera Bruno

• Sede Legale e Operativa: Via Conte Rossi di Montelera 51, 10023 - Chieri (TO) (presso Centro Commerciale "Il Gialdo Storico")

• Partita IVA: 10012380019

• Numero REA: TO - 1098870

• Contatti: Tel. 011.42.30.568 | Email: info@cbconfezionitendaggi.com | PEC: confezioni.cb@legalmail.it 

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2. Natura dei prodotti e dei prezzi

• Caratteristiche: Le caratteristiche essenziali dei prodotti (biancheria per la casa, tessuti e tendaggi) sono presentate all'interno delle rispettive schede informative sul sito. Le immagini hanno scopo puramente illustrativo; variazioni minime di tonalità dovute alla resa dei display non costituiscono un difetto di conformità.

• Prezzi: Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate prima della conferma dell'ordine.

• Prezzi barrati (Sconti): Le riduzioni di prezzo applicate durante i periodi promozionali fanno riferimento al prezzo più basso applicato al prodotto nei 30 giorni precedenti, in conformità alla Direttiva Omnibus.

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3. Accettazione dell'ordine e pagamento

• Il contratto di vendita si intende concluso solo nel momento in cui il Venditore invia al Cliente un'email di "Conferma dell'Ordine".

• Il pagamento può essere effettuato tramite i sistemi di pagamento sicuro predisposti sulla piattaforma Wix (Carte di credito/debito, PayPal o altri metodi eventualmente attivati al checkout).

  

4. Spedizione, consegna e passaggio del rischio

• I prodotti saranno spediti all'indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine. I tempi di consegna stimati sono indicati al momento dell'acquisto, ma in ogni caso sempre nei limiti di massimo 30 giorni.

• Il rischio di smarrimento o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente solo nel momento in cui quest'ultimo (o un terzo da lui designato) entra materialmente in possesso del pacco.

• Nel caso in cui il prodotto abbia subito danni durante il trasporto, il Cliente deve comunicarlo al Venditore tramite e-mail entro le 24 h successive, dettagliando i danni che il prodotto ha subito.

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5. Diritto di recesso

In conformità al Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

• Modalità di esercizio: Il recesso può essere esercitato in modo semplice e telematico cliccando sull'apposito link "Recedere dal contratto qui" presente nel footer del nostro sito web, compilando l'apposito modulo digitale integrato.

• Spese di restituzione: I costi diretti della spedizione per la restituzione della merce presso il nostro negozio di Chieri sono interamente a carico del Cliente. Il Cliente è libero di scegliere il corriere affidabile che preferisce.

• Sospensione del rimborso (Riserva di verifica): Come consentito dalla legge, il Venditore sospenderà l'emissione del rimborso fino al ricevimento dei beni in magazzino o fino a quando il Cliente non avrà fornito prova certa dell'avvenuta rispedizione del pacco.

• Clausola di Deprezzamento e Stato del Bene: Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche dei prodotti (i prodotti di biancheria non devono essere stati lavati, usurati, macchiati o privati del packaging originale). In caso di deprezzamento, il Venditore si riserva il diritto di trattenere una quota proporzionale dal rimborso. 

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⚠️ 6. Esclusione del diritto di recesso (prodotti su misura)

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è interamente ESCLUSO nei seguenti casi:

1. Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (Art. 59, lett. c): Tutti i tendaggi confezionati su misura, i tessuti tagliati al metro su specifiche dimensioni richieste dal Cliente o la biancheria personalizzata non possono essere restituiti o rimborsati.

2. Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici (Art. 59, lett. e): I prodotti di biancheria per la casa (come lenzuola, federe, asciugamani, coprimaterassi, cuscini o piumini) spediti all'interno di una confezione sigillata (es. busta di plastica termosaldata o scatola con sigillo di sicurezza) PERDONO il diritto di recesso se aperti dopo la consegna. Se il Cliente rompe il sigillo, apre la confezione originale e dispiega il prodotto, il diritto di recesso decade immediatamente per motivi igienici e di protezione della salute, e il prodotto non potrà essere né restituito né rimborsato.

 

7. Garanzia legale di conformità

• Tutti i prodotti fisici acquistati sul sito beneficiano della Garanzia Legale di Conformità della durata di 2 anni dalla consegna del bene. In caso di difetti di fabbricazione, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione) senza spese.

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8. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dal presente contratto tra il Venditore e un consumatore finale (B2C), la competenza territoriale inderogabile appartiene al Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.